Política de privacidad

Política de Privacidad — Laboralim

Última actualización: 11 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Laboralim

320 Bd Mohamed Zerktouni, 22000 Casablanca, Marruecos

Representante legal: Dr. Btissam Ennaffah (Gerente)

Correo: contact@laboralim.ma

Teléfono: +212 660 933 072

Para cualquier consulta en materia de protección de datos: contact@laboralim.ma

2. Representante en la UE (Art. 27 RGPD)

Al estar establecidos fuera de la UE y ofrecer servicios a personas en la Unión Europea, se ha designado al siguiente representante conforme al Art. 27 RGPD:

KMU-KI, Kreherstr. 6, 09126 Chemnitz, Alemania — Correo: goedecke@kmu-ki.org

Puede ejercer sus derechos del RGPD ante el representante en la UE o directamente ante el responsable del tratamiento en los datos de contacto anteriores.

3. Aspectos generales

Tomamos en serio la protección de sus datos personales. Esta Política explica qué datos recopilamos cuando visita laboralim.ma, cómo los utilizamos, en qué base jurídica y cuáles son sus derechos.

Este sitio se dirige a clientes y socios profesionales, principalmente en la Unión Europea y en Marruecos. En la medida en que residentes de la UE/EEE interactúen con este sitio, se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 — «RGPD»). Asimismo, se aplica la Ley marroquí n.º 09-08 sobre protección de datos personales.

4. Datos que recopilamos

4.1 Al visitar el sitio (archivos de registro del servidor)

Cuando accede a nuestro sitio, su navegador transmite automáticamente los siguientes datos al servidor de alojamiento:

  • Dirección IP — truncada en el momento del registro (eliminación del último octeto en IPv4 / de los últimos 80 bits en IPv6); la IP completa no se almacena en claro
  • Fecha y hora de acceso
  • Páginas visitadas
  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo
  • URL de referencia (solo dominio)

Base jurídica: Art. 6(1)(f) RGPD — interés legítimo en garantizar el funcionamiento seguro del sitio, detectar y prevenir ataques (p. ej. DDoS) y en el análisis básico de errores.

Conservación: 7 días, después se eliminan automáticamente. Los registros se almacenan en servidores de la UE de nuestro proveedor de alojamiento Lovable AB (Estocolmo, Suecia), infraestructura AWS Europa.

4.2 Al utilizar nuestro formulario de contacto o correo electrónico

Si nos contacta a través de un formulario o por correo, recopilamos:

  • Su nombre
  • Su correo electrónico
  • El nombre de su empresa (opcional)
  • El contenido de su mensaje / consulta

Base jurídica: Art. 6(1)(b) RGPD — medidas precontractuales o contractuales; Art. 6(1)(f) RGPD — interés legítimo en responder a las consultas.

Conservación: 12 meses desde el último contacto, salvo que la relación comercial exija más tiempo. Los envíos se almacenan en nuestra base de datos alojada por Supabase Inc. en la región UE (Fráncfort, Alemania).

4.3 Al solicitar un presupuesto o enviar muestras

En el marco de una consulta comercial o envío de muestras podemos recopilar datos profesionales adicionales:

  • Nombre y cargo
  • Razón social y dirección
  • Información del producto / mercancía
  • Análisis deseados

Base jurídica: Art. 6(1)(b) RGPD — ejecución de un contrato o medidas precontractuales.

Conservación: documentos de facturación y contabilidad 10 años (Code Général des Impôts marroquí y normativa fiscal/mercantil nacional aplicable en la UE); correspondencia comercial general 6 años.

4.4 Medición de audiencia sin cookies (estadística propia)

Para entender el uso de nuestro sitio operamos nuestra propia estadística respetuosa con la privacidad, sin cookies. Por cada visita a una página transmitimos los siguientes datos a nuestro propio backend (función edge de Supabase «track-view») y los almacenamos en nuestra base de datos:

  • La ruta visitada (truncada a 500 caracteres, sin parámetros de consulta)
  • Solo el dominio referente (sin URL completa, sin parámetros)
  • Categoría de dispositivo (escritorio / móvil / tableta)
  • Código ISO de país de dos letras derivado de cabeceras edge (no se almacena IP)
  • Marca de tiempo aproximada

Base jurídica: Art. 6(1)(f) RGPD — interés legítimo en la evaluación estadística del uso del sitio y la mejora de nuestros contenidos. No usamos cookies, no creamos perfiles de usuario ni transmitimos datos a terceros.

Conservación: agregada durante 24 meses, después eliminación. Puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento en contact@laboralim.ma; sus visitas se excluirán de la estadística.

5. Cookies y almacenamiento local

Utilizamos únicamente cookies estrictamente necesarias y un pequeño número de tecnologías opcionales funcionales / analíticas. Antes de acceder a cualquier almacenamiento no esencial recabamos su consentimiento mediante una banner (base jurídica: Art. 6(1)(a) RGPD junto con la Directiva ePrivacy 2002/58/CE y normas nacionales equivalentes). Su elección se guarda en su navegador bajo la clave «laboralim-cookie-consent» durante 12 meses. Puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace «Configuración de cookies» en el pie de página, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Nombre / ClaveProveedorTipoFinalidadDuración
laboralim-cookie-consentLaboralim (propio)localStorageGuarda sus preferencias de cookies y el momento del consentimiento12 meses
laboralim-langLaboralim (propio)localStorageGuarda el idioma de interfaz seleccionado (funcional)12 meses
__lovable_anonymous_id, __lovable_sessionLovable (GPT Engineer AB, Suecia)localStorageIdentificadores anónimos de plataforma establecidos por nuestro proveedor de alojamiento para la operación y entrega del sitioPersistente / sesión
Cookie de sesiónLaboralim (propio)Cookie HTTPMantiene la funcionalidad básica del sitio durante la visitaSolo sesión

Categorías de la banner: Esenciales (siempre activos, sin consentimiento), Funcionales (comodidades opcionales como recordar el idioma) y Analíticos (solo la medición sin cookies descrita en 4.4). Este sitio no escribe ninguna otra clave de seguimiento (p. ej. shopifySelectors o debug).

6. Traducción mediante IA

Este sitio usa una función de traducción por IA para mostrar contenidos en varios idiomas (inglés, francés, español, alemán, árabe). Las solicitudes de traducción se enrutan por Lovable AI Gateway y son procesadas por proveedores de modelos de lenguaje subyacentes (p. ej. Google Gemini, OpenAI, Anthropic), que pueden estar ubicados en terceros países (en particular EE. UU.). Esas transferencias se basan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914) y medidas complementarias.

Base jurídica: Art. 6(1)(f) RGPD — interés legítimo en ofrecer un sitio multilingüe a una audiencia profesional internacional.

Por favor, no introduzca datos personales sensibles en campos traducidos dinámicamente. El contenido estático (esta página, navegación, etc.) se traduce sin ninguna entrada del usuario.

7. Encargados del tratamiento y destinatarios

Recurrimos a encargados del tratamiento cuidadosamente seleccionados para operar este sitio. Existen acuerdos de encargo conforme al Art. 28 RGPD con cada uno de ellos:

ProveedorUbicaciónFinalidadMecanismo de transferencia
Supabase Inc.Región UE (Fráncfort, Alemania)Base de datos, edge functions, almacenamiento de archivos, autenticaciónAcuerdo Art. 28 RGPD; alojamiento UE
Lovable AI GatewayUE + proveedores de modelos en terceros paísesEnrutamiento de solicitudes de traducción IAAcuerdo Art. 28 RGPD; CCT UE (2021/914) para subencargados en EE. UU.
Lovable / GPT Engineer AB (Estocolmo, SE)UE (AWS Europa / región Fráncfort) + script de plataforma entregado a través de cdn.gpteng.coAlojamiento del sitio, gestión de logs, entrega y operación de la plataforma web (establece identificadores anónimos en localStorage: __lovable_anonymous_id, __lovable_session)Acuerdo Art. 28 RGPD; interés legítimo conforme al Art. 6(1)(f) RGPD para la operación de la plataforma
FlagCDN (operado por Vercel Inc., EE. UU. — CDN de distribución global)CDN global con puntos de presencia incluidos en EE. UU.Entrega de banderas de país en el selector de idiomaInterés legítimo conforme al Art. 6(1)(f) RGPD; se transmiten al CDN su dirección IP, user-agent y URL de la imagen solicitada. La transferencia a un tercer país (EE. UU.) se basa en las CCT de la UE (2021/914).

No usamos Google Analytics, redes publicitarias, píxeles de retargeting, plugins de redes sociales (Facebook, LinkedIn, etc.) ni widgets de chatbot de terceros. Las fuentes tipográficas (Inter, Instrument Serif) se alojan localmente — no se realizan solicitudes a Google Fonts / fonts.gstatic.com.

8. Transferencias internacionales (Marruecos y más allá)

Los datos personales recopilados a través de este sitio se procesan principalmente en servidores de la UE (véase la sección 7). En la medida en que se transfieran datos personales a nuestra sede en Casablanca, Marruecos, tenga en cuenta: a fecha de junio de 2026, Marruecos no está cubierto por una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Estas transferencias se basan, por tanto, en las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914), complementadas con una Evaluación de Impacto de Transferencias (TIA) conforme a las Recomendaciones EDPB 01/2020 y con medidas técnicas adicionales (cifrado en tránsito y en reposo, seudonimización, controles de acceso estrictos).

Puede solicitar una copia de las garantías aplicadas escribiendo a contact@laboralim.ma.

9. Sus derechos según el RGPD

Como interesado, tiene los siguientes derechos según los artículos 15–22 RGPD:

  • Acceso (Art. 15) — Confirmación y copia de sus datos tratados.
  • Rectificación (Art. 16) — Corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión (Art. 17) — Eliminación sujeta a obligaciones legales de conservación.
  • Limitación (Art. 18) — Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad (Art. 20) — Datos en formato estructurado y legible por máquina.
  • Oposición (Art. 21) — Oposición a tratamientos basados en interés legítimo (Art. 6(1)(f)), incluida la medición descrita en 4.4.
  • Retirada del consentimiento (Art. 7(3)) — Cuando el tratamiento se base en consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud previa.

Para ejercer estos derechos contacte: contact@laboralim.ma. Responderemos en un plazo de 30 días (Art. 12(3) RGPD).

10. Derecho de reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En la UE/EEE será la autoridad de su país de residencia; lista completa: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_es. En Marruecos, la autoridad competente es:

Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) — www.cndp.ma

11. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas según el Art. 32 RGPD: cifrado TLS/HTTPS de todas las conexiones, cifrado en reposo, autenticación multifactor para accesos administrativos, copias de seguridad regulares, principio de mínimo privilegio y registro continuo de acciones administrativas.

12. Sin delegado de protección de datos

No hemos designado DPO porque no se cumplen los requisitos del Art. 37 RGPD (nuestras actividades principales no requieren observación regular y sistemática a gran escala ni tratamiento a gran escala de categorías especiales). Las consultas en materia de protección de datos nos llegan directamente a contact@laboralim.ma.

13. Ausencia de decisiones automatizadas

No utilizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles en el sentido del Art. 22 RGPD.

14. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos. Esta Política se aplica exclusivamente a laboralim.ma. No tenemos control sobre las prácticas de privacidad de terceros y no asumimos responsabilidad al respecto.

15. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. La versión actual siempre está disponible en: laboralim.ma/privacy.

La fecha al inicio del documento indica cuándo se actualizó por última vez.

16. Contacto

Para todas las consultas sobre protección de datos:

Laboralim

Correo: contact@laboralim.ma

Teléfono: +212 660 933 072

Dirección: 320 Bd Mohamed Zerktouni, 22000 Casablanca, Marruecos

ONSSA – Oficina Nacional de Seguridad AlimentariaONSSA
SEMAC – Servicio Marroquí de AcreditaciónSEMAC

Respetamos su privacidad

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Puede elegir qué categorías desea permitir. Las cookies esenciales están siempre activas, ya que son necesarias para el funcionamiento del sitio web. Política de privacidad